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Après avoir recensé l’intégralité des nouveaux services de centre-ville en cours de déploiement au sein du service Innovation, notre pôle Design a travaillé main dans la main avec l’équipe Concept de Monoprix pour les positionner dans l’espace : définition du parcours client, zoning, dessin des espaces, signalétique et merchandising de service.
L’accent a été porté sur l’invitation, de façon à rendre très visible cet espace. Evénementialisation et réversibilité des espaces ne sont pas en reste : chaque zone doit pouvoir vivre à toute heure de la journée et être animée au fil des saisons !
Ce travail collaboratif a donné naissance au nouveau concept de Place Publique ainsi qu’au Hub serviciel, qui ont été adaptés à plusieurs magasins, sous différents formats.
